Portal Racunovodja.com uporablja piškotke, da lahko z analizo obiska izboljšujemo storitev, za namene oglaševanja ter raziskave rabe spleta.
Prosimo vas, da nam prijazno dovolite, da na vaš računalnik naložimo piškotke za ta namen.

Se strinjam.         Ne strinjam se.         Želim izvedeti več.
Računovodja.com - Portal z računovodskimi in davčnimi informacijami

Uporabniška navigacija Uvrsti stran med priljubljene

 


<<Nazaj na seznam novic

Zavod za zaposlovanje načrtuje posodobitev storitev

Čas: 1.11.2008 8:44:00
Kategorija: Slovensko gospodarstvo


Ljubljana, 1. novembra (STA) - Da bi izboljšali kakovost storitev, na Zavodu RS za zaposlovanje načrtujejo nadgradnjo modela nudenja pomoči svojim strankam. Tega želijo posodobiti zlasti z e-svetovanjem in razvojem kontaktnega centra kot tudi storitev v okviru projekta eZavod. Neposreden obisk brezposelnih na zavodu s tem ne bi bil več nujno potreben.

Na ta način bo zavod povečal preglednost svojih informacij ter povečal dostopnost in kakovost svojih storitev, so sporočili iz zavoda. S tem bi se lahko skrajšale tudi čakalne dobe za razgovor pri svetovalcih zaposlitve, slednji pa bi več svetovalnega dela lahko namenili tistim brezposelnim osebam, ki so slabše izobražene in imajo kakšne druge težave pri zaposlovanju.

Prav s čakanjem na razgovor ob vnaprej določeni uri so uporabniki storitev zavoda za zaposlovanje najmanj zadovoljni. Letošnja anketa, ki jo je zavod izvedel v začetku oktobra, je sicer dala boljšo oceno storitvam zavoda in kakovosti njihovega izvajanja kot v preteklih dveh letih. Po zadnjih podatkih je bilo septembra na zavodu prijavljenih 59.303 brezposelnih oseb, zaposlilo se jih je 4482.

Iz rezultatov anonimne ankete, v kateri je sodelovalo 2705 večinoma brezposelnih oseb, je mogoče razbrati, da anketiranci najbolje ocenjujejo prijazen in spoštljiv odnos zaposlenih na zavodu ter čas in pozornost, ki ga osebje nameni svojim strankam. Nekoliko slabše so ocenjene informacije, ki jih dobijo od zaposlenih na zavodu. Še nekoliko slabše so anketiranci ocenili kakovost storitev, ki jih zavod zagotavlja svojim strankam, najmanj pa so bili zadovoljni s čakanjem na razgovor ob vnaprej določeni uri.

Avtor: STA




Zasnova, izvedba in vzdrževanje Carpe diem, d.o.o., Kranj in Računovodja.s d.o.o. | Pogoji uporabe | Izjava o zasebnosti
E-pošta: Info | Webmistress

Vse novice na dan 1.11.2008:
04:00: Za gospodinjske odjemalce Elektra Ljubljana od danes dražja elektrika

08:48: V gradbeništvu lani rast števila družb in zaposlenih

08:44: Zavod za zaposlovanje načrtuje posodobitev storitev

08:04: V veljavo vstopil nov kazenski zakonik

09:00: Pregled pomembnejših gospodarskih kazalcev

10:10: Podjetniški inkubatorji koroških občin kot spodbuda podjetništvu

Zadnjih 10 novic
15:07: Tečajnica Banke Slovenije - referenčni tečaji ECB

10:39: Ravenski Metal zaključil tretjo pomembno letošnjo naložbo

10:23: Z uveljavitvijo pravil ustanovitev prvih krovnih skladov

10:00: Slovenske kmete v letu 2009 čaka mnogo sprememb

04:00: Ne bodo več izdajali delovnih knjižic

15:42: Tečajnica Banke Slovenije - referenčni tečaji ECB

15:12: Ljubljanska borza krajši teden končala z rastjo

14:29: Podvojili sredstva za sofinanciranje nakupa tehnološke opreme

14:05: Ljubljanska borza: Tečaji mešano (daljše)

13:41: Na Ljubljanski borzi letos izpuhtele milijarde