Seznam poslovne programske opreme

ISL Light – z 1 klikom do oddaljenega namizja

ISL Light je rešitev za takojšnjo pomoč uporabnikom preko interneta, ki omogoča pogled in varen nadzor nad oddaljenim računalniškim namizjem. Bistvena prednost izdelka ISL Light je njegova preprosta uporaba ter možnost povezovanja dveh računalnikov preko interneta (tudi preko požarnih zidov) brez predhodnih namestitev in nastavitev. Zadošča že klik na spletni strani www.islonline.com, kjer si lahko ustvarite začasni brezplačni račun in program preizkusite. ISL Light deluje kot spletna storitev, tako da je vse, kar potrebujete za takojšnjo pomoč uporabnikom na daljavo, le delujoča internetna povezava. Uporabite ISL Light in si prihranite čas in denar, ki ga porabite za podporo svojim uporabnikom.

Kratek pregled glavnih funkcij orodja ISL Light:

• Dopisovanje: svetovalec in stranka lahko med sejo uporabljata tekstovni klepet.
• Avdio in video: svetovalec in stranka lahko med sejo uporabljata zvočno in video komunikacijo.
• Poglej/pokaži namizje: stranka ali svetovalec lahko omogočita nadzor nad računalniškim namizjem.
• Omejen oddaljen nadzor: stranka ali svetovalec lahko omejita pogled in nadzor na izbrano aplikacijo ali del namizja.
• Oddaljen nadzor: stranka ali svetovalec lahko omogočita nadzor nad tipkovnico in miško.
• Prenos datotek: preprosto prenašanje datotek po principu povleci in spusti.
• Risalna deska: svetovalec lahko uporablja strankino namizje kot risalno desko.
• Večplastna zaščita: poskrbljeno je za večplastno varnost. Povezava je šifrirana z AES / SSL protokolom s 128-bitno enkripcijo, za izmenjavo ključev se uporablja tudi algoritem Diffie Hellman, osrednji varnostni mehanizem programa pa je ta, da je povezan le v času seje.